青岛日报讯 住房问题关系着千家万户，房屋质量更是市民关注的焦点。为促进建设单位依法全面正确履行工程质量保修义务和责任，市城乡建设委编制了《青岛市新建住宅质量保修手册》，并于今日起正式施行。市民购买的新房如有质量问题，可以按照手册标明的方法，联系建设单位维修。

“建筑物作为一种特殊商品，由于手工操作、露天作业、生产周期长，工人水平参差不齐等原因，比较容易出现质量不稳定状况。”市城乡建设委相关负责人表示，按照现行国家有关规定，建设单位（房地产开发企业）对开发建设的住宅工程负首要责任。《青岛市新建住宅质量保修手册》将建筑质量保修信息予以汇总，可以有效引导业主依法维护自身住宅质量保修方面权益和利益。今后，全市建设单位向商品房买受人交付商品房时，都要向买受人提供该手册。

手册标明了新房入住后出现质量问题的解决办法。在房屋保修期内，自家的房屋出现质量问题后，业主应该对发现的问题查验，如果属于房子本身施工质量问题，可以联系物业单位登记保修。物业处理不积极或推诿扯皮时，业主可依据购房合同约定条款向建设单位提出保修要求。房屋超出质量保修期后，由业主自行处理。

需要特别提醒，房屋不同部位保修期限是不同的，购房者维权时要密切注意。发生频率较高的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年；供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；建筑节能工程在正常使用条件下，围护结构保温工程的保修期限为10年。

如果建设单位对保修期内的质量问题不及时维修、不履行保修义务，业主可以根据购房合同约定，向建设单位提出书面正式保修要求。在建设单位不履行保修责任的情况下，可向当地建设主管部门（开发主管部门）投诉。经督促，建设单位仍不履行保修责任，可向物业主管部门申请使用物业质量保修金。业主与建设单位双方未达成一致意见时，可依据购房合同相关约定条款提请仲裁部门仲裁或向法院提起诉讼。

据了解，物业质量保证金是建设单位向物业主管部门交存的，作为保修期内履行质量保修义务的资金。低层和多层建筑为建筑安装总造价的3%、小高层建筑为4%、高层建筑为5%。按照《山东省新建物业质量保修金管理办法》规定，在保修期内，物业出现质量问题需要维修时，建设单位经开发主管部门督办仍不履行保修义务或者因歇业、破产等原因无法履行保修义务的，可按有关规定使用保修金。具体操作中，业主、业主委员会或者其委托的物业服务企业可以提出申请，经物业主管部门核实后，维修费用在物业质量保修金中列支。

收房时重点检查10个部位

要想最大限度避免使用中出现烦人的质量问题，收房时仔细查验是有效的办法。购房者最好携带尺子、小锤子、手电、测电笔等工具，仔细查验新房的10个部位。如发现质量问题，可要求开发商修好后再交房。

10个部位包括：墙身、地面及梁、柱构件有无裂缝；地面、精装修瓷砖、地面砖有无空鼓；构件和房间净空尺寸是否偏差较大；墙体、地面是否平整；卫生间、厨房、顶层屋面、外墙外窗有无渗漏痕迹；门窗开启、闭合是否顺畅；洗菜盆、卫生器具排水是否通畅；卫生间地漏附近是否存水；电源插座是否带电；抽气道、烟道及吸排油烟道在做点火试验检查时是否排气畅通。